Техдопомога вантажівкам 24/7
Вантажівка зламалася на трасі? Механік приїде на місце стоянки, перевірить несправність і, якщо це можливо, усуне її одразу.
Ми працюємо цілодобово, 7 днів на тиждень, також у свята.
Розмовляємо польською, українською, російською та англійською.
Години й ціни
- Години роботи
- 24/7, також у свята
- Свята
- У свята ціни можуть відрізнятися.
- Територія
- Уся Європа, довші виїзди за домовленістю
- Час доїзду
- Час доїзду ми не обіцяємо наперед: він залежить від того, як далеко від міста Jasień ви стоїте. Ми назвемо його в розмові, перш ніж механік виїде.
Спершу безпека
Перш ніж телефонувати, подбайте про себе й інших водіїв.
-
З'їдьте якомога далі від потоку
Якщо можете, станьте на аварійну смугу, узбіччя або стоянку.
-
Позначте вантажівку
Увімкніть аварійну сигналізацію, одягніть світловідбивний жилет і виставте знак аварійної зупинки.
-
На автомагістралі чекайте за огородженням
Якщо це безпечно, вийдіть із кабіни з боку, віддаленого від потоку, і чекайте за захисним огородженням.
-
Запишіть, де ви
Номер дороги, напрямок руху й найближчий з'їзд або кілометровий стовпчик.
Що сказати телефоном
-
Де ви стоїте
Мітка з геолокацією або дорога, напрямок і найближчий з'їзд.
-
Яка вантажівка
Марка, модель і рік випуску тягача.
-
Що сталося
Симптоми, контрольні лампи на панелі й коди помилок, якщо їх видно.
-
Фото
Фото несправності або повідомлення на панелі дуже допомагає.
Як надіслати геолокацію у WhatsApp
- Відкрийте чат із нами й торкніться скріпки або «+».
- Виберіть «Місцезнаходження».
- Торкніться «Надіслати поточне місцезнаходження».
Що відремонтуємо на місці, а що потребує майстерні
Ціна
Погоджуємо її до початку робіт; вона може змінитися, якщо на місці знайдемо більше несправностей.
На місці
- Комп'ютерна діагностика й зчитування кодів помилок
- Акумулятори, запуск, генератор і стартер
- Повітряні трубки, клапани й витоки повітря в пневматиці
- AdBlue / SCR, датчики NOx, чистка DPF і EGR
- Колодки, диски й регулювання гальм
- Автономка, двері та склопідіймачі
- Кондиціонер і холодильні установки: діагностика й електрика
- Гідравлічні шланги, гальма й електрика напівпричепів
Майстерня або не робимо
У нашій майстерні в місті Jasień
- Капітальний ремонт двигуна або КПП
- Відновлення форсунок, чистка DPF на установці, перевірка гальм на роликовому стенді й регулювання розвалу-сходження
Цього не робимо
- Зварювання рами
- Калібрування та повірка тахографів
- DPF, EGR і AdBlue: ніколи їх не видаляємо й не вимикаємо, за жодних обставин
Не знаєте, чи можна відремонтувати це на місці? Зателефонуйте й запитайте.
Що сталося з вантажівкою?
Виберіть симптом, і ми покажемо, що робимо в цьому випадку. Його немає в списку? Зателефонуйте й опишіть.
Запитання водіїв
Ви приїжджаєте вночі, у вихідні та у свята?
Так. Ми працюємо цілодобово, 7 днів на тиждень, також у свята. У свята ціни можуть бути іншими.
Що підготувати перед дзвінком?
Місце: номер дороги, напрямок руху й найближчий з'їзд або кілометр. Вантажівка: марка, модель і рік випуску. Несправність: що сталося, які контрольні лампи горять і які коди помилок видно. Фото дуже допомагає.
Скільки коштує ремонт на трасі?
Ціну погоджуємо до початку робіт. Вона може змінитися, якщо на місці виявиться, що несправностей більше, ніж описав водій.
Горить контрольна лампа двигуна. Чи можна їхати далі?
Це залежить від лампи й симптомів. Якщо лампа червона, двигун втрачає потужність, перегрівається або димить, зупиніться в безпечному місці й зателефонуйте. Якщо лампа жовта, сфотографуйте повідомлення й зателефонуйте: за симптомами й кодом помилки ми скажемо, чи можна доїхати до стоянки.
Падає тиск повітря. Чи можна доїхати до найближчої стоянки?
Ні. Коли пневматика травить, гальма працюють ненадійно. Зупиніться в безпечному місці, увімкніть аварійну сигналізацію, виставте знак аварійної зупинки й зателефонуйте.
Коли працює автономка, у кабіні пахне вихлопом. Що робити?
Одразу вимкніть автономку, відчиніть вікна й вийдіть із кабіни. Не спіть у кабіні з увімкненим обігрівачем, поки його не перевірять. Потім зателефонуйте.
Стоїте на трасі? Зателефонуйте зараз.
Скажіть, де ви і що сталося. Ми працюємо цілодобово, також у свята.
Розмовляємо польською, українською, російською та англійською.