Часті запитання

Так. Ми працюємо цілодобово, 7 днів на тиждень, також у свята. У свята ціни можуть бути іншими.

Ціну погоджуємо до початку робіт. Вона може змінитися, якщо на місці виявиться, що несправностей більше, ніж описав водій.

Час доїзду ми не обіцяємо наперед: він залежить від того, як далеко від міста Jasień ви стоїте. Ми назвемо його в розмові, перш ніж механік виїде.

Місце: номер дороги, напрямок руху й найближчий з'їзд або кілометр. Вантажівка: марка, модель і рік випуску. Несправність: що сталося, які контрольні лампи горять і які коди помилок видно. Фото дуже допомагає.

Так, ми виставляємо рахунки-фактури з ПДВ.

Готівкою, карткою на місці або банківським переказом. Ми виставляємо рахунки-фактури з ПДВ.

Так, ми підписуємо рамкові угоди з транспортними компаніями. Термін оплати погоджуємо індивідуально.

Так. Планове ТО й профілактичне обслуговування робимо на місці, на базі або на стоянці компанії.

Це залежить від лампи й симптомів. Якщо лампа червона, двигун втрачає потужність, перегрівається або димить, зупиніться в безпечному місці й зателефонуйте. Якщо лампа жовта, сфотографуйте повідомлення й зателефонуйте: за симптомами й кодом помилки ми скажемо, чи можна доїхати до стоянки.

Так, якщо є запчастини. Якщо їх треба замовити, погоджуємо термін. Форсунки перевіряємо й відновлюємо на стенді в нашій майстерні в місті Jasień, а не на дорозі.

Після запуску ми перевіряємо акумулятори й зарядку, щоб проблема не повернулася на наступній стоянці. Якщо акумулятори треба міняти, міняємо їх на місці.

Найчастіше коротке замикання або перетертий провід. Новий запобіжник не допоможе, поки причина залишається. Ми перевіряємо електропроводку, шукаємо потертості й корозію на роз'ємах, а потім ремонтуємо проводи.

Ні. Коли пневматика травить, гальма працюють ненадійно. Зупиніться в безпечному місці, увімкніть аварійну сигналізацію, виставте знак аварійної зупинки й зателефонуйте.

Так: колодки й диски, а також барабанні колодки й барабани, разом із перевіркою супортів і датчиків зносу. Заміна на місці залежить від наявності запчастин для конкретної осі й моделі.

Не розморожуйте клапани чи трубки відкритим вогнем. Зателефонуйте: ми розморозимо систему, зіллємо воду з ресиверів і перевіримо осушувач повітря, щоб проблема не повернулася.

Лише дрібний ремонт і регулювання, для яких не треба знімати коробку. Заміна диска зчеплення й ремонт КПП потребують зняття коробки: цей ремонт можна завершити в нашій майстерні в місті Jasień.

Так. Міняємо пневмоподушки, амортизатори та їх кріплення, а після заміни перевіряємо крани рівня підлоги.

Ні. Не рушайте з напівпричепом, поки замок не закритий і не зафіксований. Зателефонуйте: ми перевіримо й відрегулюємо сідло на місці.

Ні. Ми діагностуємо, чистимо й ремонтуємо ці системи, але ніколи їх не видаляємо й не вимикаємо.

Не чекайте до нуля. Сфотографуйте повідомлення з кількістю кілометрів і зателефонуйте або надішліть фото у WhatsApp. Ми діагностуємо систему на місці й скажемо, чи можливий ремонт одразу.

На місці ми запускаємо примусову регенерацію тестером, перевіряємо датчики й шукаємо причину забивання. Знятий фільтр чистимо на установці для чистки в нашій майстерні в місті Jasień.

Так. Діагностуємо й ремонтуємо автономки обох марок: блок керування, живлення, подачу палива, дозувальний насос, свічку розжарювання й вентилятор.

Одразу вимкніть автономку, відчиніть вікна й вийдіть із кабіни. Не спіть у кабіні з увімкненим обігрівачем, поки його не перевірять. Потім зателефонуйте.

Ні. Ми не відкачуємо й не заправляємо холодоагент і не перевіряємо герметичність контуру. На місці перевіряємо вмикання компресора, вентилятор, датчики й електропроводку, а після діагностики кажемо, що далі.

Так, ми обслуговуємо установки Thermo King і Carrier: зчитуємо аларми, перевіряємо двигун установки, живлення, вентилятори й датчики та усуваємо їхні несправності. Холодильний контур не відкриваємо: не заправляємо холодоагент і не перевіряємо герметичність.

Одразу зателефонуйте й надішліть фото панелі з кодом аларму та температурою в напівпричепі. Не відчиняйте двері напівпричепа без потреби.

Так: гальма й пневматику напівпричепа, осі й маточини, електропроводку й освітлення, шкворень і гідроборти.

Так. Підбираємо шланг і наконечники, опресовуємо їх на місці й монтуємо. Надішліть фото обох кінців старого шланга, і ми перед виїздом перевіримо, чи маємо відповідні.

Так: коробку відбору потужності, насос, гідророзподільник, гідроциліндри й шланги. Відновлення гідроциліндрів, насоса чи розподільника потребує ремонту в майстерні.